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  • 指定的下载位置

    火星网校产品经理

    安卓版本不支持指定路径下载

  • APP什么时候可以看课堂回放啊

    火星网校产品经理

    一直都可以的

  • 看到的和想的完全不一样，要求退款，谢谢.

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    请在网页端联系客服，您的体验课7天可退

  • 你们的销售人员，沟通极其不认真，明明说过很多遍自己的情况了，推荐的课程还是一模一样的不需要的，中间只不过是隔一段时间罢了，或者就是将我推给其他的销售人员，严重差评，要调查可以直接联系我。

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    感谢您的反馈！

  • 说好的可以签退呢？

    火星网校产品经理

    签退就是看看自己有没有漏掉了，现在还不敢让你移动端签退，怕你们偷懒不上课。

  • 无法查看剩余vip天数

    火星网校产品经理

    VIP天数请在网页端查看，暂时APP没有同步这个功能

  • 视频不能下载吗，只能在有网的时候看，上下班路上的时间都浪费了，晚上下班才能听课

    火星网校产品经理

    课程是可以下载的，请问您下载过程中遇到了什么问题？

  • 登陆网页怎么看个人资料。

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    点头像或者个人设置

  • 请问一下 我准备换手机号 但是客户端没有修改绑定的功能吗？ 我销号后 就无法继续观看已购的课程了吗？

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    您可以继续使用当前这个号码学习，或者联系客服用您的新手机号学习

  • 我是业余爱好，想学习小視频剪辑，不发表作品，要购买什么软件，才能自误自乐。

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    学点AE影视后期的就行

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